Gestión Centralizada
Con U-Torch podrás realizar en un mismo lugar todo lo relacionado con la gestión de tus envíos como:
- Cotizaciones: Realiza cotizaciones para todo tipo de envíos con paqueterías Premium.
- Guías: Crea guías y etiquetas listas para colocar a tus envíos en segundos.
- Recolección: Programa una recolección para tus envíos y no pierdas tiempo saliendo a entregar envíos. ¡Las paqueterías van por ellos!
- Rastreo: Visualiza el estado de tus envíos en tiempo real para que siempre estén enterado.
Logística Inversa
En el comercio electrónico es vital ofrecer a tus compradores la posibilidad de devolver los productos. Con U-Torch podrás tener un flujo transparente para que el proceso de devolución sea cuestión de dar un par de clics:
- Selecciona: Elige la guía de envío de la que harás la devolución.
- Cotiza: Podrás elegir el servicio de paquetería que quieres que realice el envío de devolución.
- Genera: Sin necesidad de más da un click y genera la guía de devolución en automático.
- Comparte: Envía automáticamente la guía al comprador y nosotros le añadiremos una guía para que re empaque el producto sin problemas.
- Recolección: ¿Quieres dar un servicio aún más sorprendente? Agenda la recolección a donde tu comprador prefiera y ¡hazlo sentir apapachado!
Servicio a clientes Premium
En U-Torch, encontrarás un equipo de trabajo dedicado a ayudar a que tus envíos sean exitosos, se entreguen a tiempo y sin problemas.
Es por eso que, en lugar de un chatbot o un mensaje automático, siempre encontrarás a un asesor dispuesto a ayudarte.
Con U-Torch tendrás asesoría personalizada para que tus envíos internacionales lleguen a su destino con los más de 10 años de experiencia logística que ponemos a tu disposición.
Beneficios Exclusivos
Queremos que tengas una gran experiencia de envíos, por eso, en U-Torch tenemos beneficios únicos que te ayudarán a tener la tranquilidad de que tu negocio siempre gana.
Con nosotros encontrarás grandes beneficios que impactan positivamente a tu negocio como:
- Reembolso inmediato en envíos asegurados.
- Garantía de entrega en todos tus envíos.
- Línea de Crédito mensual y muchos más...
Envía con U-Torch y descubre una nueva experiencia de envíos.
Descuentos por volumen
En U-Torch queremos potenciar tu negocio, por eso, a medida que tu negocio crece, ¡tus envíos mejoran!
Alcanza mejoras en el costo de tus envíos y ahorra hasta 50% en paqueterías premium.
Integraciones y Automatización
¿Cuentas con un sistema o tienda en línea? En U-Torch facilitamos la integración entre sistemas para simplificar y automatizar tus procesos logísticos.
¿Quieres realizar todas las funciones de U-Torch desde tu sistema? ¿Quieres poder cotizar desde tu tienda en línea y cargar el costo del envío a tu comprador? ¡Contáctanos!
Preguntas Frecuentes
U-Torch te ayudará a gestionar en un solo lugar los envíos de tu negocio sin importar la paquetería premium que utilices. Esto te ayudará a reducir el tiempo de gestión y establecer un solo punto de contacto, ya que nosotros te ayudaremos con dudas, aclaraciones y cualquier otro posible incidente que se presente, sin importar la paquetería.
Definitivo. Con U-Torch tendrás un 30% de descuento en envíos premium desde tu primer envío. Si realizas más de 50 envíos al mes, el descuento irá aumentando.
Puedes hacer envíos a todo el mundo, tenemos alianza sólo con paqueterías globales de primer nivel para que sin importar donde estén tus clientes, siempre tengas solución con U-Torch.
Puedes transportar cualquier producto en general que pueda ir correctamente empacado. Ten en cuenta que existen restricciones con artículos específicos como: plantas y animales (vivos o muertos), artículos ilegales o falsificados, pornografía, obras de arte, bebidas alcohólicas, sustancias biológicas o muestras de laboratorio, gas comprimido, baterías, entre otros.
Puedes consultar la lista completa directamente en los sitios web de las paqueterías.
Cuando la paquetería verifica la información de la guía, puede haber diferencias entre los pesos declarados y los reales. En caso de que el peso real sea mayor del peso declarado en la guía, la paquetería aplicará un cargo por repesaje.
Cuando esto suceda, verás un saldo pendiente en tu cuenta de U-Torch que será necesario cubrir. Siempre podrás contactarnos para que un asesor verifique la situación puntualmente.
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