¿Cuál es el proceso de envío con una plataforma de envíos?
Si tienes un negocio, iniciar con una plataforma de envíos puede resultar algo demandante y abrumador. En U-Torch sabemos que independientemente del tamaño de tu negocio, lo más efectivo es contar con un aliado que te permita lograr tus metas en cuanto a envíos y logística.
En cuanto a las plataformas de envíos lo que tienes que tomar en cuenta son estas actividades:
- Empaque y embalaje: El empaque es clave para que tu producto llegue a su destino en buenas condiciones. Puedes diferenciarte de otros negocios haciendo un empaque atractivo.
- Cotización de envío: Ya sea desde tu plataforma o con tu asesor U-Torch, el siguiente paso es cotizar el envío de tu paquete con los partners que tenemos en U-Torch. Para esto te pedirán lo siguiente: Dirección de origen, Dirección de Destino, Medidas del paquete y peso. De igual manera, se te indicará si recogen el pedido en tu domicilio o bien que lo dejes en una sucursal de envíos.
- Selección de paquetería: Con la cotización podrás tomar la mejor decisión sobre la paquetería, el precio y si lo recogen en domicilio.
- Etiquetado: Deberás imprimir las etiquetas generadas por la paquetería y colocarlas en tu paquete.
- Retiro / despacho: Ya sea que lo entregues en una sucursal o que lo recojan a domicilio, este es el momento donde la paquetería toma el producto.
- Transporte y Seguimiento: En esta etapa a ti te corresponde hacer seguimiento de las guías, mientras el paquete es llevado a su destino. Estas guías puedes compartirlas con tu cliente para mejorar su experiencia.
- Entrega: Al término del traslado tu paquete debe aparecer como entregado a tu cliente. Esta es la última etapa, después de esto puedes hacer seguimiento a tu cliente para un servicio post-venta.
Como podrás ver, aunque son algunos pasos, la realidad es que todos son muy sencillos y lo mejor es que tu asesor U-Torch te ayudará a lograr una entrega efectiva de tus pedidos.
